1. Γενικά
Η παρούσα Πολιτική Ακυρώσεων ισχύει για όλες τις κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας [όνομα ξενοδοχείου/site]. Με την ολοκλήρωση της κράτησης, ο πελάτης αποδέχεται τους όρους ακύρωσης που αναφέρονται εδώ.
2. Δικαίωμα Ακύρωσης
-
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτησή του χωρίς χρέωση, εφόσον η ακύρωση πραγματοποιηθεί τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.
-
Σε περίπτωση ακύρωσης εντός 30 ημερών πριν την άφιξη, η προκαταβολή ή το συνολικό ποσό της κράτησης δεν επιστρέφεται.
3. Μη Εμφάνιση (No-Show)
-
Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν εμφανιστεί στο ξενοδοχείο την ημερομηνία άφιξης και δεν έχει προηγηθεί έγκαιρη ακύρωση, χρεώνεται το 100% του ποσού της κράτησης.
4. Πρόωρη Αναχώρηση
-
Σε περίπτωση που ο πελάτης αναχωρήσει νωρίτερα από την ημερομηνία αναχώρησης που έχει συμφωνηθεί, το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το πλήρες ποσό της κράτησης.
5. Ειδικές Προσφορές / Μη Επιστρέψιμες Κρατήσεις
-
Για κρατήσεις που γίνονται στο πλαίσιο ειδικών προσφορών ή έχουν χαρακτηριστεί ως μη επιστρέψιμες, ισχύουν ξεχωριστοί όροι και το ποσό δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης, ανεξαρτήτως χρόνου.
6. Τροποποιήσεις
-
Οποιαδήποτε αλλαγή σε ημερομηνίες κράτησης θεωρείται νέα κράτηση και υπόκειται στη διαθεσιμότητα και στην τρέχουσα τιμολογιακή πολιτική.