1. Γενικά
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η ιστοσελίδα ermisminisuites.gr (εφεξής «Εταιρεία») συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
2. Συλλογή Δεδομένων
Κατά την επίσκεψη ή/και χρήση της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέγονται:
-
Στοιχεία επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο).
-
Διεύθυνση τιμολόγησης ή/και διαμονής.
-
Στοιχεία πληρωμών (μέσω ασφαλών παρόχων).
-
Τεχνικά δεδομένα (IP address, browser, cookies).
3. Σκοποί Επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
-
Την ολοκλήρωση και διαχείριση κρατήσεων.
-
Την επικοινωνία με τον χρήστη (επιβεβαιώσεις, αλλαγές, ακυρώσεις).
-
Την έκδοση νόμιμων παραστατικών.
-
Την βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του site.
-
Την εκπλήρωση υποχρεώσεων βάσει νόμου (φορολογικές, λογιστικές).
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:
-
Στη συγκατάθεση του χρήστη.
-
Στην εκτέλεση σύμβασης (π.χ. κράτηση δωματίου).
-
Στην τήρηση έννομης υποχρέωσης.
-
Στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας (π.χ. βελτίωση υπηρεσιών).
5. Διάρκεια Τήρησης
Τα δεδομένα τηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της κράτησης και για λόγους φορολογικής/λογιστικής συμμόρφωσης.
6. Διαβίβαση σε Τρίτους
Η Εταιρεία δεν πωλεί ούτε ενοικιάζει προσωπικά δεδομένα. Δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο σε:
-
Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.
-
Παρόχους φιλοξενίας/τεχνικής υποστήριξης.
-
Δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο.
7. Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, την ανάλυση επισκεψιμότητας και τη σωστή λειτουργία του συστήματος κρατήσεων. Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί τις επιλογές cookies μέσω του browser του.
8. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, ο χρήστης έχει τα δικαιώματα:
-
Πρόσβασης στα δεδομένα του.
-
Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
-
Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).
-
Περιορισμού επεξεργασίας.
-
Φορητότητας δεδομένων.
-
Εναντίωσης σε επεξεργασία.
Αιτήματα μπορούν να υποβάλλονται στο email:ermisminisuite@gmail.com
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Η Εταιρεία εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια.
10. Τροποποιήσεις
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα.
11. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:
📧ermisminisuite@gmail.com
📍 K.Σάββα 15 Χαλκίδα